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好样的!博罗长宁银行柜员成功堵截一起短信汇款诈骗

  • 等级:侠圣(Lev.16)
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日前,一位先生前来建行惠州市分行博罗长宁支行2号窗办理业务。柜员询问客户需要办理什么业务,该客户神情凝重、表情慌张,拿着手机看了一下回答说要办理存折转账。



柜员发现客户有点不对劲,就询问客户转账用途以及是否认识收款人。客户说不认识,是收到医院的汇款信息所以要转帐。柜员担心客户受骗,提出要看一下客户的短信,发现该信息提示说客户母亲生病住院急需用钱,暂未付医药费,需汇款30000到指定的账号和医务人员代收。柜员意识到这是诈骗信息,提示客户不要汇款,此时客户才意识到被骗,没有进行汇款操作。

建行员工成功为客户挽回3万元的资金损失,客户非常感谢银行员工,同时对银行员工高度的工作敏感性表示赞赏。
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点赞!让客户免受损失!
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真是个大孝子,听说病危就慌张急忙汇款了
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* 6楼 *  lin~琳 发表于 7分钟前 来自: 西子湖畔安卓版

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